任职条件：

（1）25-40岁，具有高中或以上学历。

（2）熟悉房务各项工作制度、操作规程、领导能力及 PA常识，具有培训经验。

（3）三年以上星级酒店客房工作经年，曾任职一年以上客房领班

（4）男女不限

岗位职责:

（1）熟悉和掌握客房整理的操作规程、卫生标准、摆设标准，各班次的工作程序， 熟练掌握操作程序与服务技能，能亲自示范和培训员工。有良好的工作意识和组织能力，善于团结员工，有责任心，能以身作责。 

（2）组织并指挥管辖区域的员工工作，巡视所管辖区域，检查清洁卫生及对客房服务质量，全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量，确保达到规定的标准。

（3）检查控制配备物品，每日客用品及清洁工具的消耗，合理填写物品申领单，以保证各种物品在工作中有适量备用。

（4）负责管辖区域内的服务工作达到标准，积极鼓励员工关心客人，提供个性化服务。

（5）必要时能亲自完成客房卫生或其它紧急工作，以酒店利益为先。

（5）认真做好交接班记录， 填写领班工作交班本，向上级主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况，并完成上级主管安排的其他工作。

 

如有意向，请联系陈经理：13636914070